7月13日至14日，国家市场监管总局特种设备安全监察局电梯处调研员李赵率调研组一行，来我市调研电梯“保险 服务”新模式试点。中国社会科学院金融研究所专家组，省市场监管局特种设备安全监察处一级调研员魏成立参加调研；市市场监管局党组书记、局长徐涛，市银保监分局党委书记、局长秦军，市市场监管局党组成员、副局长冯波，市供热和住房保障中心副主任梁家欣，兰山商城管委会主任、党委书记田宗春，人保财险临沂市分公司总经理展海勇等分别陪同。
调研组一行，召开电梯“保险 服务”调研座谈会，听取临沂市试点工作情况汇报，并赴兰山区智慧电梯综合服务中心、沂州花园社区等现场实地调研。近年来，临沂市按照“政府引导、市场运作、专业运营、试点先行”的原则，积极开展电梯“保险 服务”新模式试点工作，创新实施了“全生命周期保险、全流程服务托管、全方位智慧监管”的电梯管理“三全”新模式,将意外事故责任、电梯维修、更换零部件和因自然灾害导致的电梯损坏全部纳入保险理赔范围,实行先修后赔、应保尽保，并推行电梯安全精准服务，开发智慧电梯物联网平台，构建了规范化、便捷化、智慧化的电梯质量安全服务体系。目前全市有8623台电梯投保电梯综合保险，其中兰山区50%以上的居民电梯纳入新模式管理，群众乘梯满意度大幅提升。
调研组指出，目前全国电梯安全形势稳中向好，但住宅电梯管理仍面临管理主体多、管理责任分散、管理花钱难等问题；临沂市开展电梯“保险 服务”改革试点，创新电梯管理服务“三全”新模式，抓住了解决电梯管理问题的关键点，取得了明显成效。调研组要求，临沂市继续做好电梯“保险 服务”改革试点工作，实现安全效益最大化，不断提升电梯安全运行水平，增强群众的获得感、幸福感、安全感。
市市场监管局、市银保监分局、市住建局相关科室负责人，兰山区市场监管局、人保财险临沂市分公司、中信数字技术公司和人保财险兰山支公司负责人参加活动。
